uśmiechnięta kobieta trzymająca w dłoni telefon

Blokada za wiadomości na Messengerze. Sprawdź jak jej uniknąć!

Wysyłasz dużo wiadomości na Mesengerze? Możesz być lekko rozczarowany, ale licz się z tym, że Facebook z dużym prawdopodobieństwem potraktuje Twoje wiadomości jako spam i otrzymasz bana. Miałeś już taką sytuację? Słyszałeś o limitach w wiadomościach wysyłanych w aplikacji? Jeśli nie, to zapraszamy do lektury:)

Nie od dziś wiadomo, że Facebook dba o swoich użytkowników jak nikt inny. Jednym się to podoba, inni mają wiele na ten temat do powiedzenia. Nie mniej jednak w kwestii otrzymywania niechcianych wiadomości większość z nas uzna tę dbałość o godną „poklepania po ramieniu”. 

Powody, dla których nie możesz wysłać wiadomości

Jeżeli wysyłałeś w ostatnim czasie dużo wiadomości lub Twoje przekazywane treści są niezgodne ze Standardami Społeczności Facebooka, portal nałoży na Ciebie blokadę. Taki ban jest oczywiście tymczasowy, o ile taka sytuacja nie będzie pojawiać się nagminnie. Co więcej, podczas tego okresu nadal będziesz mógł kontaktować się ze znajomymi, pozostawiając komentarze do postów, publikując posty w swoim profilu lub po prostu używając innych funkcji Facebooka. Jednak nie myśl sobie, że pomimo ograniczeń nadal możesz dużo :). Bardzo często przy takiej blokadzie w parze idzie również brak możliwości wysyłania zaproszeń do grona znajomych. Pamiętaj, zanim przekażesz wiadomość do max. 5 osób, zastanów się dwa razy. 

Co zrobić, aby uniknąć niechcianych konsekwencji w przyszłości?

Musisz być po prostu uważny. Pamiętaj, by używać prawdziwego imienia i nazwiska podczas wysyłki wiadomości. Gdy okres blokady dobiegnie końca, wysyłaj zaproszenia  osobom, które faktycznie znasz. Nie ignoruj również wspomnianych wyżej standardów społeczności. Ich znajomość pozwoli Ci cieszyć się i korzystać bez ograniczeń z wszystkich przywilejów, jakie daje Facebook.

A czy Ciebie spotkała niemiła niespodzianka w postaci ograniczeń związanych z wysyłaniem wiadomości? 

dlonie

Aktualne wymiary grafik na Facebooka (kwiecień 2021)

Zastanawiasz się, jakie są aktualne wymiary grafik na Facebooka? Nie chcesz, aby włożony przez Ciebie wysiłek w ich tworzenie poszedł na marne? Mamy to czego potrzebujesz! Przeczytaj uważnie nasz wpis, a Twoje kreacje graficznie będą poprawnie wyświetlały się zarówno na desktopie, jak i smartfonie. 

ZDJĘCIE PROFILOWE – AVATAR

ramka

 

  • Minimalna rozdzielczość zdjęcia: 320 x 320 px
  • Rekomendowana rozdzielczość: 800 x 800 px
  • Wyświetla się w wymiarach: 170 x 170 px na komputerze, 128 x 128 px na smartfonie i 36 x 36 px jako miniatura
  • Pamiętaj, że zdjęcia profilowe nie wyświetla się już w kwadracie. Avatar marki i prywatnego profilu przycinany jest do koła, dlatego przypilnuj, aby ważne jego elementy nie zostały ucięte.

ZDJĘCIE W TLE – COVER PHOTO

  • Rekomendowana rozdzielczość: 820 x 312 px
  • Wyświetla się w wymiarach: 820 x 312 px na komputerze, 640 x 360 px na smartfonie

WIDEO W TLE

ramka
  • Rekomendowana rozdzielczość: 820 x 462 px
  • Długość wideo powinna wynosić os 20 do 90 sekund
  • Opcja cover video ma zostać stopniowo wygaszana
 

TŁO WYDARZENIA

tlo-wydarzenia
  • Współczynnik proporcji: 1,91:1
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1200 x 628 px

TŁO GRUPY

ramka
  • Współczynnik proporcji: 1,91:1
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1640 x 858 px

POST POZIOMY

ramka
  • Współczynnik proporcji: 4:3
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1200 × 900 px

POST PIONOWY

ramka
  • Współczynnik proporcji: 4:5
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1080 × 1350 px

POST KWADRATOWY

ramka
  • Współczynnik proporcji: 1:1
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1200 × 1200 px. Możesz  spróbować również użyć mniejszych wymiarów np. 1080 x 1080 px

POST WIDEO

ramka
  • Współczynnik proporcji: 9:16 lub 16:9
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1920 x 1536 px lub odwrotnie

LINKPOST – POST Z LINKIEM ZEWNĘTRZNYM

ramka
  • Miniatury zaciągane z serwisów, np. link wklejany na fanpage
  •  Automatyczna rozdzielczość: 1200 x 628 px

POKAZ SLAJDÓW

ramka
  • Współczynnik proporcji: 16:9
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1280 × 720 px

FACEBOOK STORIES

ramka
  • Współczynnik proporcji: 9:16
  • Minimalne wymiary: 500 x 890 px
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1080 × 1920 px

REKLAMA KARUZELOWA

ramka
  • Współczynnik proporcji: 1:1
  • Minimalne wymiary: 600 x 600 px
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1080 × 1080 px (także dla karuzeli wideo)

KANWA

ramka
  • Współczynnik proporcji: 9:16 lub 1:1
  • Miniatura wyświetlana w aktualnościach: 1200 x 628 px
 

PAGELIKE – POLUBIENIE STRONY

ramka
ramka
  • Współczynnik proporcji: 2,7:1 lub 1:1
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1200 × 444 px lub 1080 x 1080 px

KOLEKCJA

ramka
  • Współczynnik proporcji: 1:1
  • Rekomendowana rozdzielczość: 1080 × 1080 px
telefon trzymany w dloni

Usprawnij kontakt z klientem – chatbot na Facebooku

Nie wyrabiasz się z odpisywaniem na wiadomości, ponieważ tak się składa, że pracujesz? Wiesz, że klienci nie lubią czekać, a zwykły autoresponder na zasadzie: „odpowiemy tak szybko, jak będzie to możliwe” po prostu może nie wystarczyć. Jak sprawnie odpowiadać na zapytania klientów i tym samym zdobyć przewagę nad konkurencją, dowiesz się z tego artykułu. 

Z pomocą sztucznej inteligencji komunikacja z klientem weszła na wyższy poziom – boty przejęły dotychczasowe funkcje ludzi, zapewniając szybki i bezpośredni kontakt marki z klientem i klienta z marką. No dobrze, ale po co Ci ten robot? Chatbot rozwiązuje problem stale rosnącej liczby zapytań od klientów, wysyłanych poprzez komunikator  Messenger na Facebooku, dlatego już nie musisz sam odpowiadać na pytania. 

Chatbot, a realny konsultant

Jakie są różnice między obsługą zapytań przez chatbota, a realnego konsultanta?

CHATBOT:

  • obsługuje przychodzące zapytania przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu
  • błyskawicznie odpowiada na najprostsze, standardowe pytania
  • gwarancja niższych kosztów obsługi klientów > chatbot może przesiewać pytania, przekierowując te bardziej szczegółowe do konsultantów

KONSULTANT:

  • jest dostępny zazwyczaj w godzinach pracy
  • długi czas oczekiwania na każdą odpowiedź, niezależnie od stopnia skomplikowania pytania
  • wysokie koszty utrzymania wielu konsultantów > wydatki rosną wraz ze wzrostem popularności profilu

Chcesz zobaczyć, jak działa nasz bot? Czatuj w Messengerze! Możesz to zrobić na telefonie lub komputerze.

Korzyści dla Ciebie

  • szybka i sprawna reakcja na zapytania klientów
  • prowadzenie komunikacji kanałem, który jest doskonale znanym użytkownikom
  • możliwość pełnej konfiguracji bota, w zależności od Twoich potrzeb
  • oszczędność czasu i kosztów związanych z moderacją odpowiedzi
  • szybsza obsługa złożonych zamówień
  • budowanie wizerunku nowoczesnej firmy

Korzyści dla klienta

  • szybka odpowiedź na pytania i wątpliwości
  • szybki dostęp do oferty
  • prowadzenie rozmowy w używanej aplikacji

Podsumowanie

Automatyzacja procesów to jeden z kluczowych elementów biznesu w dzisiejszych czasach. Dlatego nie zmarnuj tego! Jeżeli już ktoś pofatygował się wejść na Twoją firmową stronę, wykorzystaj to! A jeśli chcesz skutecznie reklamować się w mediach społecznościowych, skontaktuj się z nami. Zainstalujemy i skonfigurujemy wydajnego chatbota na Twoim fanpage’u.

napis na sniegu

10 trendów w social mediach na 2021 rok

Trudno jest przewidywać przyszłość. Jednak gdybyśmy cofnęli się do stycznia ubiegłego roku, kto z nas przewidziałby to co się wydarzy? Przypomina to trochę wróżenie z fusów. Pewne jest to, że ten roku upłynie dla większości przedsiębiorców pod znakiem niepewności. Jak więc w 2021 prowadzić komunikację w mediach społecznościowych? Jakie będą trendy w tym obszarze? Czy utrzyma się znaczenie social mediów, które zyskały na popularności w dobie pandemii?

Zespół Talkwalker i HubSpot niedawno podzielili się raportem „Social Media Trends 2021”, który powstał na bazie wywiadów z 70 globalnymi ekspertami z branży, od menedżerów mediów społecznościowych po dyrektorów marketingu.  Jeżeli samodzielnie opiekujesz się swoimi social mediami, nie mając zbyt dużej wiedzy marketingowej, ten wpis jest właśnie dla Ciebie. Co więc przewidują eksperci? 

Emoji pójdą w odstawkę

Memy stały się popularnym sposobem komunikacji. Nie chodzi tylko o rozmowy ze znajomymi na messengerze czy innym komunikatorze, ale również o reklamy. Wiele marek tworząc kampanię dla swojego produktu czy usługi, zaczęło tworzyć grafiki  w formie mema, które obserwując reakcje odbiorców – przynoszą spore zasięgi.  Jednak w 2021 roku firmy powinny chronić się albo przynajmniej starać się przed nimi chronić, ponieważ memy mogą być obraźliwe lub próbować manipulować sposobem myślenia odbiorców. Dlatego bądź ostrożny, jeśli myślisz o memach.

Marketing konwersacyjny napędza sprzedaż

Wnieś w swoje social media głos. W czasach niepewności i spowolnienia gospodarczego, odbiorcy chcą oderwać się od bieżącej sytuacji. Otwórz się dla nich. Sam Facebook sugeruje większą empatię i rzetelność marki w celu kreowania jak najbardziej naturalnej komunikacji.

Social Media = Gaming Social

Odkąd pojawiła się pandemia, coraz więcej osób interesuje się grami mobilnymi oraz wideo. Gramy po prostu… bo lubimy, bo się nimi interesujemy, ale także po to, by oderwać się od nudy. Do 2024 roku branża gier ma być warta 94 miliardy dolarów. Coraz więcej firm zaczyna interesować się światem gamingu, dlatego też specjaliści sugerują, by uzupełnić strategię w zakresie mediów o ten obszar.

Old -school marketing

Marketing stale się rozwija i wykorzystuje coraz to nowsze sposoby na dotarcie do jak najszerszej grupy odbiorców. Jednak czasem te najbardziej wymyśle sposoby przestają działać, nie przemawiają do bardziej świadomej grupy odbiorców, do której je kierujemy. W 2021 roku będziemy  świadkami wzrostu „marketingu ze starej szkoły”, gdy marki powrócą do prostszego sposobu angażowania konsumentów.

Wzrost dezinformacji

Media społecznościowe zawsze zacierały granicę między faktami a fikcją. Dlatego w 2021 firmy powinny w sposób bardziej przemyślany publikować treści, by nie wprowadzić zbędnego chaosu i skupić się na podkreśleniu prawdy, a przy tym wyciszać fake newsy.

Wpływ świadomych społecznie odbiorców

Według Talkwalker „Firmy będą musiały się również bardziej angażować z takimi tematami jak zdrowie psychiczne, integracja społeczna i sprawiedliwość społeczna lub staną się nieistotne i potencjalnie przestarzałe w 2021 r.”

Marketing nostalgiczny

O roku 2020 wielu chciałoby zapomnieć. W związku z tym ludzie zaczęli wracać wspomnieniami do poprzednich lat, chcą pamiętać stare, dobre czasy. Wprowadź do swoich social mediów pozytywne wspomnienia, by pomóc ludziom oderwać się od nowej rzeczywistości. 

Remiksowanie to nowy UGC

Usher Generated Content nie jest niczym nowym, zwłaszcza patrząc na YouTube, TikTok czy Instagram. Ich ilość natomiast prawdopodobnie wzrośnie w 2021 r. ze względu na to, że pozwala pokoleniu Z wyrazić siebie. Firmy mogą również mieszać swoje treści z aplikacjami, takimi jak TikTok i Snapchat. W ten sposób firmy będą miały szerszą publiczność i więcej treści dla swojej marki.

Pandemiczne "4C"

Community, Contactless, Cleanliness, Compassion – „Skutki Covid-19 będą odczuwalne przez wiele miesięcy. Marki muszą wziąć pod uwagę 4C w przyszłych działaniach marketingowych i PR”. W obliczu niepewnej przyszłości klienci wymagają bardziej wiarygodnych i prawdziwych informacji o firmach i produktach. 

Podsumowanie

A co Twoim zdaniem może się jeszcze zmienić? Uważasz, ze eksperci dobrze prognozują? A może nie zgadzasz się z którymś z punktów i uważasz, ze coś się jednak nie wydarzy?

Pobierz pełny raport prognozowanych trendów Social Media na 2021 rok.

telefon w rece w tle komputer

Co to jest i na czym polega Facebook Business Suite?

Nie od dziś wiemy, że Facebook to największe medium społecznościowe, które bezustannie się rozwija i nie przestaje nas zaskakiwać. Podczas pandemii możliwości promocji w sieci były kołem ratunkowym dla bardzo wielu firm. Dlatego też Facebook aktywnie włączył się w walkę ze skutkami kryzysu wywołanego przez COVID-19 i zaproponował najnowsze narzędzie, jakim jest Facebook Business Suite.

Porządek i wygoda

FBS to nowe rozwiązanie, które ułatwia firmą zarządzanie stronami lub profilami na różnych aplikacjach, których Facebook jest właścicielem (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger). W praktyce oznacza to, że możesz swobodnie planować komunikację w social mediach, oszczędzając przy tym swój czas (publikujesz treści w jednym miejscu). Dodatkowo w sposób bardzo wygodny korzystasz ze skrzynki odbiorczej, z powiadomień i alertów Facebooka oraz Instagrama, w obrębie tego samego narzędzia. Ponadto Facebook Business Suite zapewnia bardziej precyzyjny wgląd w działania reklamowe, przez co możesz w dokładniejszy sposób ocenić ich skuteczność. Aktualnie narzędzie dostępne jest dla małych i średnich firm na całym świecie, natomiast w przyszłym roku zostanie rozszerzony na większe firmy.

Interfejs jest bardzo intuicyjny. Na głównym ekranie możesz przejrzeć konto na Instagramie lub stronę na Facebooku. Zapoznać się z aktualizacjami, postami, reklamami i statystykami. 

 

 

Jeżeli kochasz porządek, a przy tym zależy Ci na ogarnianiu ważnych kwestii w krótkim czasie – to znak, że powinieneś zacząć korzystać z FBS. Planowanie, publikacje, zarządzanie i prowadzenie spójnej komunikacji kilku platform z jednego miejsca jest bardzo sensownym rozwiązaniem.

 

 

napis otoczony labiryntem

4 błędy, przez które social media nie działają

Nie można nie zauważyć, że w ostatnim czasie media społecznościowe przeżywają prawdziwe oblężenie. Częściej czytamy newsy, udostępniamy memy, uczestniczymy w spotkaniach live, lajkujemy posty, telefon aż pali nam się w rękach. Popularność social media jest dziś tak duża, że czasami nie zastanawiamy się, jak ogromną moc mają w budowaniu marki. Oczywiście jest jeden warunek. Jaki? Odpowiednie ich wykorzystanie. Jak więc działać w mediach społecznościowych i jakich błędów nie popełniać dowiesz się z dzisiejszego wpisu.

Sam fanpage to nie wszystko

Myślisz, że wystarczy założyć profil firmowy i klienci wcześniej czy później sami przyjdą? Nie, to tak nie działa! Nieprzemyślana komunikacja, często chaotyczna, bez dokładnego planu działania, spowoduje, że nawet najbardziej genialny produkt  może pozostać niezauważony. Jeśli nie wyznaczysz sobie jakie cele chcesz osiągnąć i przede wszystkim, co tak naprawdę chcesz mierzyć, Twoje social media nie zadziałają. Przemyślany plan działania, szersze spojrzenie, wyciągniecie wniosków i modyfikacja, już tak. 

4 najczęściej popełniane błędy, o których być może nie masz pojęcia

Błąd 1: Działasz jednotorowo

Nie docieraj do swoich klientów przez jeden kanał komunikacji, np. profil firmowy tylko na Facebooku. Kieruj swoich odbiorców do miejsc, które są istotne dla Ciebie, np. strona internetowa, lista email, blog, oferta, działania lokalne, networking, udział w konferencjach. Zastanów się, w jaki sposób trafiają i jak jeszcze mogą trafić do Ciebie. Stwórz swój system działań i wykorzystaj w pełni ich potencjał.

Błąd 2: Brak spójnego planu

Znasz to? Dziś wrzucę „coś” na Facebooka, jutro akurat mam wolną godzinę między umówionymi spotkaniami, więc zajmę się Instagramem. Trochę podziałam tu, trochę tam, opublikuję coś tutaj, później tam… no właśnie – bywa różnie. Absolutnie to niedopuszczalne. Twoje działania w mediach społecznościowych nie mogą być tylko przypadkiem i opierać się na zasadzie publikacjach w wolnej chwili. Powinny być one procesem, sprawdzaniem, testowaniem i stałym ulepszaniem.  Jeżeli chcesz samodzielnie prowadzić swoje profile, musisz znać odpowiedź na poniższe pytania: 

  • Kim są Twoi odbiorcy i gdzie najczęściej przebywają?
  • Gdzie konkretnie będziesz działać w mediach społecznościowych?
  • Gdzie można Cię znaleźć w internecie?
  • Jakimi kanałami chcesz komunikować się ze swoimi odbiorcami, dlaczego i w jaki sposób?
  • Czy Twoja obecność w internecie realizuje Twoje cele?
Błąd 3: Brak pomysłu na przekaz, brak różnorodności
 

Przeprowadzając audyty obecności w mediach społecznościowych, bardzo często spotykamy się z brakiem planu treści/publikacji. Profile przypominają tablicę ogłoszeniową, na której widoczna jest tylko „super-extra oferta”, natomiast na komunikację z odbiorcami nie ma już niestety miejsca.  Etap tworzenia treści angażuje sporo czasu, wiemy o tym, bo tworzymy je dla naszych klientów. Co możesz zrobić? Usiądź z kartką i wypisz, co możesz publikować na swoim profilu, aby zaciekawić odbiorców. Dobrze określone cele, ułatwią Ci to zadanie, ponieważ do nich możesz dostosować swoje treści. Pamiętaj, aby zacząć od fundamentów, a dopiero później włącz swoją kreatywność. 

Błąd 4: Brak aktywności w mediach społecznościowych

Czy muszę być wszędzie? To pytanie słyszymy bardzo często. Pamiętaj, że jeśli „wychodzisz poza swój profil”, więcej osób dowie się o Tobie i Twoich usługach, zwiększając tym samym szanse na rozwój biznesu.  Z drugiej zaś strony – nie możesz być wszędzie, ponieważ zwyczajnie braknie Ci czasu na wykonywanie swojej pracy i zarabianie pieniędzy. Skoncentruj się na tym, aby dotrzeć do właściwych osób i nie zapominaj, że to Ty masz wpływ na to, w jaki sposób budujesz swój wizerunek.

Podsumowanie

Czy to wszystko jest trudne? W social mediach nie ma drogi na skróty. Systematyczność i konsekwencja w działaniu to słowa niezwykle cenne.  Buduj więc swój wizerunek mądrze, pokaż, że jesteś ekspertem w swojej branży, dziel się doświadczeniem, pomagaj i buduj relacje. Bądź gotów działać, a zobaczysz duże zmiany.

zapisana kartka z zeszytu obok dlugopis

5 sprawdzonych metod na dobór hashtagów

Zamknij oczy i pomyśl, z czym kojarzy Ci się Instagram? Z pewnością widzisz mnóstwo kolorowych zdjęć i znaczników w opisach. Te ostatnie stanowią jeden z kluczowych elementów tego serwisu. Czym tak naprawdę są hashtagi, dlaczego warto z nich korzystać oraz skąd je czerpać dowiesz się z poniższego wpisu. 

Czym są hashatagi?

Nazwa hashtag (hasztag) kryjąca się za znacznikiem w kształcie płotka, wzięła się z połączenia dwóch angielskich słów: hash – kratka i tag – znacznik.  Są wykorzystywane do organizowania treści, tj. grupowania oraz tematycznego jej uporządkowania i to właśnie dzięki nim możemy docierać do odbiorców.  Ciekawostką jest fakt, że mimo iż, stanowią one główne źródło ruchu na instagramowych profilach, to aż 33% wpisów nie posiada żadnych hashtagów! 

Ilość i jakość ma znaczenie ?

Oczywiście, masz pełne prawo do tego, aby publikować post bez znaczników, jednak musisz liczyć się konsekwencjami. Twoje zasięgi będą mizerne, a tego chyba nie chcesz? W porównaniu z postami bez hashtgu:

  • 1 hashtag daje 19 procentowy wzrost zainteresowania  

  • 8 tagów daje 10 procentowy wzrost zainteresowania

  • 11 znaczników i więcej daje 552 procentowy wzrost zainteresowania

Maksymalna liczba hasztagów, jaką można dodać to 30. Pewnie zastanawiasz się, czy użycie wszystkich, to gwarant na większe zaangażowanie? Niekoniecznie! Najlepiej sprawdza się ich kilkanaście, dlatego też nie przesadzaj z ilością. Poza tym 30 # często długich wygląda w poście nieestetycznie. Wyobraź sobie, że napotykasz coś takiego: #najpiękniejszeczarnesukienkitylkowsklepierenoma i co robisz? Uciekasz, bo nie chcesz męczyć wzroku. Pamiętaj, że robienie hashtagu z długiego zdania nie jest dobrą praktyką. Prosty hashtag zwiększa prawdopodobieństwo zapamiętania go przez użytkowników, np. #zjedzzPrzysmakiem.

No dobrze, a co z jakością znaczników? Na co powinieneś zwrócić uwagę? Przede wszystkim muszą być dopasowane do treści postu. Uwzględnij więc najważniejsze elementy zdjęcia, miejsce, otoczenie, a nawet kolory. Rekomendujemy również dodawanie do hashtagów lokalizacji. To bardzo dobry sposób na prowadzenie komunikacji z naszymi obserwatorami w konkretnych miastach, np. #paznokciehybrydoweLublin.

A czy słyszałeś może o inteligentnym grupowaniu hashtagów? Chodzi tu o połączenie Twojego # z innymi bardziej znanymi, które znajdują się w obrębie Twojej działalności i zainteresowań, np. #ciastauEli #święta #christmastime.

Skąd czerpać pomysły na #?

Czasami, aby hashtag był „dobry” warto poświęcić trochę czasu na jego tworzenie. Jeśli jednak kreatywność nie jest Twoją mocną stroną i często dopada Cię hashtagowa niemoc twórcza, skorzystaj z poniższych sposobów na ich dobór:

  1. Opisz to co widzisz
  2. Opisz to co robisz 
  3. Opisz to co czujesz
  4. Opisz czym się zajmujesz
  5. Zainspiruj się otoczeniem zewnętrznym

Masz problem z hashtagami? A może po prostu „nie czujesz” Insta? 

Sprawdź jak możemy Ci pomóc! < (kliknij)

Podsumowanie

Hashtagi to świetne narzędzie do budowania społeczności i wyszukiwania interesujących Cię informacji. Miksuj je, sprawdzaj i testuj. Stwórz własne hashtagi swojej marki. I co ważne, o ile nie najważniejsze – zaangażuj w to czas i trzeźwy umysł – tylko wtedy zobaczysz efekty!